mt68 – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Dữ Liệu

Chính sách bảo mật này của mt68 mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ tại mt68.app. Tài liệu này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện của mt68.

mt68 nhận thức rõ rằng quyền riêng tư dữ liệu là một giá trị cốt lõi, không phải một nghĩa vụ hành chính. Mọi quyết định kỹ thuật và vận hành của nền tảng đều đặt bảo mật thông tin người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi xây dựng chính sách này với nguyên tắc minh bạch tối đa – để bạn hiểu chính xác dữ liệu nào được thu thập và dùng để làm gì.

Bằng việc đăng ký tài khoản mt68 hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách này được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

mt68 thu thập các loại thông tin sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ:

Dữ liệu mt68 KHÔNG thu thập

• Mật khẩu đầy đủ của tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Mã PIN ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay của bạn.
• Thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế đầy đủ (số thẻ, CVV).

mt68 sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích hợp pháp sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp và rút VND, cung cấp dịch vụ cá cược và game.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo tất cả người dùng đủ 21 tuổi và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và các hoạt động bất thường.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan quản lý và pháp luật Việt Nam có liên quan.
• Hỗ trợ người dùng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Truyền thông dịch vụ: Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và cập nhật quan trọng liên quan đến dịch vụ.
• Phân tích và cải thiện: Hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để tối ưu trải nghiệm và tính năng.
• Khuyến mãi (nếu đồng ý): Gửi thông tin về ưu đãi và khuyến mãi khi người dùng chủ động đăng ký nhận.

mt68 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân người dùng vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

4.1 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Một số nhà cung cấp dịch vụ đám mây, hạ tầng kỹ thuật và phân tích có thể truy cập dữ liệu theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với mt68. Các đối tác này bị ràng buộc không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi cung cấp dịch vụ cho mt68.

4.2 Cổng thanh toán

Khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút VND, thông tin giao dịch được xử lý bởi cổng thanh toán tương ứng (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay). Mỗi nhà cung cấp có chính sách bảo mật riêng áp dụng cho phần xử lý của họ. mt68 không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn.

4.3 Yêu cầu pháp lý

mt68 có thể cung cấp thông tin người dùng theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm lệnh của tòa án, cơ quan điều tra hoặc các quy định pháp lý bắt buộc khác.

mt68 xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng VND qua bốn cổng thanh toán chính thức tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ giao dịch tài chính được bảo vệ bởi hệ thống bảo mật nhiều lớp nhằm đảm bảo thanh toán an toàn cho người dùng.

Khi bạn nạp tiền tức thì qua MoMo hoặc các ví điện tử khác, mt68 ghi lại thông tin giao dịch bao gồm: số tiền, thời gian, phương thức thanh toán và mã giao dịch tham chiếu. Thông tin này được lưu trữ để hỗ trợ xác minh giao dịch, giải quyết tranh chấp và tuân thủ yêu cầu kế toán pháp lý.

• mt68 không lưu trữ mật khẩu hoặc mã PIN ví điện tử của bạn.
• Lịch sử giao dịch VND được lưu theo yêu cầu của quy định tài chính và có thể được xem trong tài khoản mt68.
• Tiền về nhanh và an toàn sau khi yêu cầu rút tiền được xử lý – không có trung gian ẩn xử lý dữ liệu thanh toán của bạn.
• Tất cả dữ liệu giao dịch được mã hoá trong quá trình truyền tải và lưu trữ.

mt68 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Các biện pháp chính bao gồm:

• Mã hoá SSL/TLS: Toàn bộ kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ mt68 được mã hoá theo giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
• Mã hoá dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được hash theo thuật toán mã hoá một chiều – không ai, kể cả nhân viên mt68, có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng có thể kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật đăng nhập và giao dịch.
• Xác thực OTP: Giao dịch tài chính quan trọng và đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu mã OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
• Giám sát giao dịch 24/7: Hệ thống tự động giám sát và cảnh báo các giao dịch bất thường hoặc đáng ngờ theo thời gian thực.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
• Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

mt68 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hoá một cách an toàn.

Thời gian lưu trữ theo từng loại dữ liệu

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Duy trì trong suốt thời gian tài khoản còn mở và hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ theo yêu cầu pháp lý tối thiểu sau khi tài khoản được đóng.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ theo quy định kế toán và tài chính hiện hành tại Việt Nam.
• Dữ liệu xác minh KYC: Lưu trữ theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký kỹ thuật: Lưu trữ trong thời gian ngắn hơn và được ẩn danh hoá sau khi phân tích xong.

Người dùng mt68 tại Việt Nam có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ mt68 qua kênh chat trong ứng dụng.

mt68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie mt68 sử dụng:

• Cookie bắt buộc: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt cookie loại này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng mt68 để cải thiện hiệu suất và tính năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của người dùng như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt cá nhân hoá.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng mt68. mt68 không sử dụng cookie theo dõi của bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

mt68 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 21 tuổi và không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới độ tuổi này. Đây là cam kết không nhượng bộ trong toàn bộ hoạt động của mt68.

Nếu mt68 phát hiện đã thu thập dữ liệu của người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện người dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản mt68, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được xử lý ngay.

mt68 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, mt68 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất trước ngày có hiệu lực.

Phiên bản hiện hành của Chính sách bảo mật luôn có thể truy cập tại địa chỉ https://mt68.app/privacy-policy kèm theo ngày cập nhật gần nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mt68 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi.

Nếu bạn có thắc mắc về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu của mình hoặc báo cáo lo ngại về bảo mật, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ mt68 qua các kênh sau:

• Chat trực tiếp trong ứng dụng mt68 hoặc trang web mt68.app – hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
• Email: [email protected] (chỉ hiển thị dưới dạng văn bản để liên lạc thủ công).

Đội ngũ hỗ trợ mt68 sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý. Đối với các yêu cầu phức tạp như xóa dữ liệu hoặc yêu cầu chuyển dữ liệu, quá trình xử lý có thể cần thêm thời gian để xác minh danh tính và đảm bảo an toàn.